Hỗ trợ

Trung tâm hỗ trợ

Học từ vựng để mở khóa điện thoại — chúng tôi ở đây nếu bạn cần giúp đỡ.

Tree là gì?

Tree là ứng dụng học từ vựng bằng flashcard với cơ chế lặp lại ngắt quãng, kết hợp tính năng khóa các ứng dụng gây xao nhãng (TikTok, YouTube, mạng xã hội…) cho đến khi bạn hoàn thành mục tiêu học mỗi ngày. Học xong — điện thoại tự mở khóa.

Bắt đầu nhanh

Đăng nhập bằng Apple, Google hoặc email.

Tạo học phần (bộ thẻ) và thêm từ vựng theo chủ đề của bạn — hoặc dùng các học phần có sẵn.

Đặt mục tiêu mỗi ngày — số từ mới bạn muốn học.

Bật Khóa ứng dụng trong tab Hồ sơ và chọn các app cần khóa.

Tính năng Khóa ứng dụng

Mở tab Hồ sơ → Khóa ứng dụng và cấp quyền Thời gian sử dụng khi được hỏi.

Chọn các app cần khóa trong bảng chọn của hệ thống, rồi nhấn dấu ✓.

Học đủ số từ mục tiêu — các app sẽ tự mở khóa.

Cần nghỉ giữa chừng? Dùng Mở khóa tạm thời (15 phút, 30 phút hoặc 1 giờ); hết giờ Tree sẽ tự khóa lại.

⚙️ Yêu cầu: iPhone chạy iOS 16.4 trở lên và quyền truy cập Thời gian sử dụng. Tính năng khóa hoạt động trên thiết bị thật.

Câu hỏi thường gặp

Tree có miễn phí không?

Tôi cần phiên bản iOS nào?

Lần đầu bật khóa nhưng app không bị chặn ngay?

Làm sao cấp lại quyền Thời gian sử dụng nếu lỡ từ chối?

Mở khóa tạm thời được bao lâu?

Cơ chế lặp lại ngắt quãng hoạt động thế nào?

Tôi quên mật khẩu thì sao?

Dữ liệu của tôi có an toàn không?

Làm sao xóa tài khoản của tôi?

Khắc phục sự cố

App vẫn không bị khóa dù đã bật

Đảm bảo đã cấp quyền Thời gian sử dụng, đóng hẳn Tree rồi mở lại, và kiểm tra app cần khóa đã được chọn (có dấu ✓) trong danh sách.

Không tự khóa lại sau khi mở khóa tạm thời

Mở Tree lên một lần — ứng dụng sẽ kiểm tra và khóa lại ngay. Các thông báo nhắc của Tree cũng giúp bạn quay lại đúng lúc.

Không đăng nhập được bằng Apple / Google

Kiểm tra kết nối mạng và thử lại. Nếu vẫn lỗi, hãy liên hệ với chúng tôi qua email bên dưới.

Liên hệ

Không tìm thấy câu trả lời? Gửi email cho chúng tôi — thường phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc.

Gửi email hỗ trợ

drminh2807@gmail.com

Chính sách bảo mật